1 januari gaat voor velen gepaard met een waslijst aan goede voornemens, met een reële kans om kort na de jaarwisseling opnieuw in de oude gewoontes te hervallen. Maar soms betekent de start van het nieuwe jaar ook een belangrijke verandering, eentje waar nog lang over wordt nagepraat. Bijvoorbeeld voor Veerle Cornelis, die op de eerste dag van het nieuwe jaar de fakkel als directeur bij wzc Moervaartheem dankbaar overnam van Christine Van Acker. “Dat ik na 22 jaar werken bij wzc Moervaartheem die kans krijg is een mooie illustratie van het loopbaanbeleid binnen Zorg-Saam”, aldus de kersverse directeur.
HET STOND NIET IN DE STERREN GESCHREVEN
Wie Veerle kent, zal volmondig beamen dat de gedreven vrouw een warm hart heeft voor de ouderenzorg en alleen maar liefde koestert voor de sector en de bewoners. Het stond echter niet in de sterren geschreven dat ze het pad van de zorg zou bewandelen, want na een opleiding bedrijfsmanagement en een bijkomend diploma als verzekeringsmakelaar zette ze haar eerste stappen in het werkveld als projectontwikkelaar bij DVV Verzekeringen in Brussel. “Ik heb mijn job altijd met plezier gedaan, maar toen mijn oudste zoon ter wereld kwam, werd het woon-werktraject een storende factor, waardoor ik het dichter bij huis zocht”, verklaart Veerle. Van de hoofdstad naar het rustige Wachtebeke lijkt een grote aanpassing, maar de Oost-Vlaamse gemeente is haar welbekend. “Ongeveer 22 jaar geleden ben ik bij wzc Moervaartheem komen aankloppen. Mijn roots liggen in Wachtebeke en mijn ouders wonen hier nog steeds, dus dit vergde weinig aanpassing. Meer dan twee decennia geleden begon mijn avontuur in het huis, ik groeide door naar departementshoofd administratie en financiën en ondertussen heb ik de fakkel mogen overnemen van Christine als directeur. Ik kan alleen maar dankbaar zijn voor de kansen die ik krijg.”
DE STERKTE VAN EEN GROEP
Een thuis aan de waterkant
Met haar jarenlange ervaring kent ze het huis als haar broekzak. “Het is simpel, ik doe het voor onze bewoners. In de pers worden woonzorgcentra onder de loep genomen met het vergrootglas op de negatieve beeldvorming, waardoor een verkeerd beeld van de situatie wordt opgehangen en mensen vaak niet weten wat er zich precies afspeelt in een voorziening of zelfs schrik hebben om ooit de stap te zetten”, vertelt Veerle. “Dit beeld wil ik doorbreken. We willen de drempel met de buitenwereld wegwerken, mensen geruststellen dat we uitstekend zorg dragen voor onze ouderen, hen een mooie oude dag bezorgen en duidelijk laten zien dat het hier goed is om te wonen, te leven en te werken. Ik omschrijf onze voorziening altijd als de warme thuis aan de waterkant, dit beeld wil ik met iedereen delen.”
Eén grote familie
Wzc Moervaartheem maakt sinds 2006 deel uit van Zorg-Saam en dat zou Veerle niet anders willen zien, want dankzij de goede informatiedoorstroming wordt de evolutie van de zorgvraag goed opgevolgd en de zorgverlening bijgestuurd. “De organisatie doet haar naam alle eer aan. Zorg-Saam is één grote familie, waarbij elk huis zijn eigen entiteit kan behouden maar waarbij het groepsgebeuren een belangrijke meerwaarde biedt. We kunnen terugvallen op een ruim netwerk, waardoor we wendbaar blijven bij maatschappelijke uitdagingen”, verklaart ze.
DUIDELIJKE ACCENTEN IN HET BELEID
Holistisch zorg met de bewoner centraal
Gelukkige bewoners zijn de hoogst strategische ambitie op het zorgkompas van wzc Moervaartheem. “We willen de bewoners nog meer op de voorgrond plaatsen door te kantelen naar een holistische aanpak waarbij niet alleen zorgnoden de nodige aandacht krijgen, maar waarbij we evenzeer inzetten op zelfbeschikkingsrecht van de ouderen en op een zinvolle daginvulling op maat van de bewoner. De huidige infrastructuur legt hier nog even een tijdelijke rem op, maar met de nieuwbouw, die ondertussen goed is opgeschoven, hebben we veel mogelijkheden om die nieuwe visie te implementeren.”
Nieuwbouwproject perfect voor grootse plannen
Het heeft veel voeten in de aarde gehad en verscheidene jaren zijn verstreken tot de finale beslissing werd gemaakt om de vervangingsnieuwbouw te bouwen, maar ondertussen werden de eerste mijlpalen in de mooie toekomstplannen bereikt. In de nieuwbouw is er ruimte voor 94 éénpersoonswoongelegenheden, 9 assistentiewoningen, 4 inleunplats, 3 echtparenkamers en 6 leefgroepen. Hoewel ze zich kunnen richten op een groot aantal bewoners zal de huiselijkheid en kleinschaligheid altijd de norm blijven. “De voorziene leefgroepen kaderen perfect binnen de strategie van Zorg-Saam, waarbij ons huis een echte thuis wordt. Hoe we dat concreet invullen? Momenteel hebben we al een paar ideeën. We willen met vaste equipes per afdeling werken en de maaltijden zullen niet langer op voorhand geportioneerd worden, want de potten worden op tafel gezet en de keukenmedewerker schept ter plaatse op. Daarnaast willen we meer variatie brengen in de gerechten. Uit bevraging bij onze bewoners blijkt dat ze zeker open staan voor vegetarische alternatieven, wat ook vanuit ecologisch standpunt interessant is. Het zijn maar kleine veranderingen waardoor we de huiselijkheid extra binnentrekken”, gaat Veerle verder.
"We kantelen naar een holistische aanpak: niet alleen aandacht voor de zorgnoden, maar ook voor het zelfbeschikkingsrecht en een zinvolle daginvulling op maat van de bewoner."
“Het persoonsgerichte wordt in de nieuwbouw ook de norm. We zijn reeds gestart met een wensboom, zodat elke bewoner een wens uitspreekt en we dit in vervulling laten gaan. Met een aantal bewoners zijn we in kader van de wensboom naar de natuurdocumentaire De Natuur gaan kijken in cultuurcentrum De Stroming in Sleidinge en we zijn aan het plannen om met een aantal onder ons te gaan zwemmen in Puyenbroeck. Met de leefgroepen in de nieuwbouw willen we de wensbomen verder uitbouwen en professionaliseren."
En binnen 5 à 10 jaar?
“Het is mijn wens dat iedereen de weg vindt naar Moervaartheem. We willen het huis verder laten integreren in de gemeente en de buurt mee naar binnen trekken. Hoe leuk zou het zijn als de inwoners van Wachtebeke hier de petanqueballen bovenhalen, de Okra een kaartnamiddag organiseert in de cafetaria of lokale kledingwinkels een modeshow willen organiseren? Ik hoop dat we één grote familie mogen worden, want iedereen is meer dan welkom.”
NOG EEN LAATSTE TIP
“Welke tip ik graag nog wil meegeven? Er is ruimte binnen Zorg-Saam om 100% jezelf te zijn, maar stel jezelf daarbij altijd in de plaats van de bewoners. Velen onder ons gaan ’s avonds naar huis, maar voor de bewoners is de voorziening hun thuis, dus reflecteer regelmatig eens hoe jij het zou willen als je daar zou wonen. En als je er geen antwoord op weet, voel je vrij om dit bespreekbaar te maken, want het zijn de bewoners die bepalen hoe het thuisgevoel opgewekt wordt.”